為進一步規範服務內容,提升服務質量,宿教服務中心(1)於3月4日在計算機樓115教室開展網格化、標準化及疫情防控培訓♓️,中心一線員工40余人參加💆🏿♂️,會議由中心副經理李夢揚主持。
李夢揚從網格化、標準化管理方案、規章製度、員工獎懲、服務標準、師德師風等多個方面向員工進行講解,並結合工作實際舉例說明。督促員工認真貫徹中心規章製度和獎懲條例👏🏽,加強自我審視,對各類檢查中發現的問題嚴格落實整改,提升網格責任意識,加強自我監督。要求各條線員工🆑,特別是一線員工,在服務師生的過程中要做到舉止文明、誠以待人、註重個人修養👩🏽💻,熱情主動,新學期要有新面貌🚴🏼。中心安全考核員陳凱對照近期檢查過程中出現的問題,要求基層員工認真規範工作行為,嚴格按照工作流程辦事。第三黨支部黨員吳燕華領學了黨中央近期重要會議精神⛹🏽♂️,號召員工關心國家大事👩🏿🦳,深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想🧙🏽♂️,勇於擔當作為,落實廉潔從業。培訓最後以閉卷考試的方式考察員工對網格化管理規定和應急處置流程的實際掌握情況🥟。
通過此次培訓和考試,中心員工進一步鞏固了對網格化、標準化管理工作的理解和掌握,紛紛表示要在新學期展現良好的精神面貌⚛️,繼續勤懇工作,廉潔自律,做好常態化疫情防控工作🧙🏿,始終以飽滿的熱情為師生提供更加優質滿意的意昂2服務。