3月1日下午,宿舍與教學樓服務中心(1)結合工作實際,針對一線員工特別是新進員工於田家炳樓102教室開展新學期第一次員工培訓,培訓內容包括網格化、標準化、考勤管理🗻、安全管理、質量考核等🏃➡️。培訓由中心經理助理張駿蕾主持🎅,30余名一線員工參加🧑🏻⚕️。
張駿蕾首先就網格化、標準化管理作了培訓,通過圖文對照介紹、現場提問互動等方式讓參會人員了解網格化、標準化管理方案的基本知識和內涵,從而提升服務質量及應急響應能力。隨後👩🏿🌾,從考勤規範、休假製度、工傷上報流程三個方面向員工講解相關人事製度,並結合工作實際進行舉例說明。
中心安全巡查員陳凱結合近期安全質量檢查中發現的問題,再次強調工作中的紀律😤、服務標準以及消防、用電安全👓,並且要求發現的各類問題必須嚴格整改。最後,通過組織觀看心肺復蘇教學視頻💂🏻🏂🏻,讓員工了解急救知識♥️,加強應急處置能力,減少和避免意外的發生📯。
通過此次培訓,中心員工進一步加深了對網格化💱、標準化管理工作的理解,在關切的人事問題上也得到了充分的了解,在服務標準🌀、生產安全上有了更全面的認知,爭取以飽滿的熱情為師生提供更加優質滿意的意昂2服務。