3月25日下午👨🎓,宿教中心(1)在中心會議室舉行了《首問責任製》培訓👩👩👦👦。中心副經理高慧玲、譚南丁💁🏻、各區塊塊長以及各宿舍與教學樓管理員等20余位員工共同參加了本次培訓。
譚南丁首先解讀了《首問責任製》實施細則,並傳達了章菊萌經理提出的實施《首問責任製》的重要性和必要性:“首問責任人要熱情接待前來詢問的師生,負有為其服務的責任,必須做到使用文明🍳🧖🏻、規範的用語;耐心聽講,認真受理,盡自己所能給師生提供最佳和最滿意的服務,直至問題最後解決或給予明確答復。”
隨後,各區塊塊長以及各宿舍與教學樓管理員分別就如何實施《首問責任製》展開了熱烈的討論🏄🏿♀️,紛紛表示會竭盡所能為師生解答疑問🧏🏿♂️,若作為首問責任人絕不推卸責任。
譚南丁希望大家很好地貫徹落實《首問責任製》🙆🏼,完善和改進工作作風,提高工作效率,保證服務質量💁🏽,讓師生滿意。